有一句老話：雄辯是銀，沉默是金！且不論這句話對(duì)不對(duì)，在我們研究要怎么說話之前，應(yīng)該先了解要怎么不說話，因?yàn)檠远啾厥А６裱@一原則會(huì)讓人受用無窮，個(gè)人的威望會(huì)因?yàn)槌聊玫教嵘?/span>

在商業(yè)或私人交際中，無言常常是最好的選擇之一。與善于交談的人談判，如果您能傾聽對(duì)方說話，最后您肯定是贏家。因?yàn)槿藗儾涣?xí)慣沉默，即使一分鐘沉默都像一個(gè)世紀(jì)那樣長(zhǎng)。這就是找喜歡說話的人做生意的好處。

比如美國(guó)大發(fā)明家愛迪生研發(fā)出自動(dòng)發(fā)報(bào)機(jī)之后，他想賣掉這項(xiàng)發(fā)明及制造技術(shù)然后建造一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。因?yàn)椴皇煜な袌?chǎng)行情，不知道能賣多少錢，愛迪生便與夫人米娜商量。米娜不知道這項(xiàng)技術(shù)究竟能值多少錢，她一咬牙發(fā)狠心地說：“要2萬美元吧，你想想看，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室建造下來至少要2萬美元。”愛迪生笑道：“2萬美元，太多了吧?”米娜見愛迪生一副猶豫不決的樣子，說：“我看能行，要不然，你賣時(shí)先套套商人的口氣，讓他先開價(jià)再說。”當(dāng)時(shí)，愛迪生已經(jīng)是一位小有名氣的發(fā)明家了。一位商人聽說這件事情后愿意買愛迪生的自動(dòng)發(fā)報(bào)機(jī)和制造技術(shù)。在商談時(shí)，這位商人問到了價(jià)錢。因?yàn)閻鄣仙恢闭J(rèn)為要2萬美元太高了，不好意思開口，于是只好沉默不語(yǔ)。這位商人幾次追問，愛迪生始終不好意思說出口，正好他的愛人米娜上班沒有回來，愛迪生心想，我還是等到米娜回來再說吧。

最后，商人終于耐不住了，說：“那我先開個(gè)價(jià)吧，10萬美元怎么樣?”這個(gè)價(jià)格非常出乎愛迪生的意料之外，愛迪生大喜過望，當(dāng)場(chǎng)不假思索地和商人拍板成交。后來愛迪生對(duì)他妻子米娜開玩笑說：“沒想到晚說了一會(huì)兒，就多賺了8萬美元。”

在日常交往中，沉默往往會(huì)給你帶來益處。在某些場(chǎng)合，沉默不語(yǔ)可以避免失言。許多人在缺乏自信或想極力表現(xiàn)得禮貌時(shí)，可能會(huì)不假思索地說出不恰當(dāng)?shù)脑挾o自己帶來麻煩。

“沉默可以調(diào)節(jié)說話和聽講的節(jié)奏。沉默在談話中的作用，就相當(dāng)于零在數(shù)學(xué)中的作用。盡管是‘零’，卻很關(guān)鍵。沒有沉默，一切交流都無法進(jìn)行。”正確的交流由兩個(gè)方面構(gòu)成：既被人關(guān)注，又關(guān)注別人。安靜、專心地傾聽會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的魔力，使談話者更加心平氣和、呼吸舒暢，連面部和肩部都放松下來；反過來，談話者也會(huì)對(duì)聽眾表現(xiàn)得更加溫和。當(dāng)你發(fā)怒、焦慮或自己想大發(fā)雷霆時(shí)，請(qǐng)你喝上一杯水或是握著自己的雙手，然后露出你的微笑。