回顧2011，整個建材行業(yè)在國家的宏觀調(diào)控和國外的反傾銷制裁條件下如履薄冰，多家中小企業(yè)面臨生存危機。但是也有撥云見日的景象，建材企業(yè)比以往更重視低碳和環(huán)保，由拼成本、拼銷量轉(zhuǎn)為拼實力、拼品牌。在不斷地發(fā)展變化中，大浪淘沙一定是“剩”者為王。

最鬧心

陶瓷衛(wèi)浴多重門

    事件回放：2011年3月7日，中國陶瓷行業(yè)遭遇了有史以來涉及企業(yè)最多、處罰稅率最高、覆蓋范圍最廣的歐盟反傾銷。將近一千多家陶企基本被征收73%的高額臨時性處罰關(guān)稅。時隔三個月，廣東潮州市古巷鎮(zhèn)華意陶瓷企業(yè)發(fā)生一起工人欠薪討款被傷事件。華意陶瓷廠工人熊某在討要拖欠工資過程中，與工廠老板發(fā)生爭執(zhí)，被對方指使人員持刀砍傷。之后工人舉行罷工，事態(tài)升級導(dǎo)致古巷鎮(zhèn)大約70%的企業(yè)出現(xiàn)了短暫的歇業(yè)現(xiàn)象。

    一直以來中國的陶衛(wèi)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)量大，生產(chǎn)成本低廉，所以出口一直保持著價格優(yōu)勢。而近些年原材料和人工費的上漲導(dǎo)致企業(yè)不得不通過不斷擴大規(guī)模來實現(xiàn)盈利。自今年三月“傾銷門”一出，中小企業(yè)震蕩明顯，紛紛尋找轉(zhuǎn)型出路。價格與質(zhì)量成為最終的立足點，產(chǎn)品升級勢在必行。而“討薪門”的發(fā)生為陶衛(wèi)行業(yè)敲響了另一次警鐘，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)仍是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)，如何完善管理和用人機制，提高勞動者維權(quán)意識仍然值得企業(yè)們深入思考。

    2011年的建材行業(yè)可以說是“衰”聞不斷，深陷各種“門”。在這些門的背后折射出建材行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一系列問題。粗放式的無序競爭已經(jīng)不能適應(yīng)全球化的浪潮，只有依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝、實現(xiàn)質(zhì)量和效益的提升、維護和諧的勞資關(guān)系、創(chuàng)造真正的品牌價值才能在大浪淘沙的時代中屹立不倒。

最潮流

建材品牌紛紛投身電子商務(wù)

    事件回放：隨著網(wǎng)絡(luò)購物的不斷升溫，電子商務(wù)已經(jīng)成為時代潮流。圣象地板、東鵬瓷磚、TOTO衛(wèi)浴等知名建材品牌紛紛在網(wǎng)絡(luò)推出了自己的官方旗艦店，并且通過自己的官方網(wǎng)站進行大力度的宣傳。家居建材與其他商品不同，體積大、易損傷，經(jīng)過第三方運輸公司的參與，比較容易產(chǎn)生糾紛。而糾紛一旦發(fā)生，消費者維權(quán)之路卻困難重重。

    毫無疑問，電子商務(wù)時代已經(jīng)到來。在這條充滿希望的大道上，建材企業(yè)個個不甘落后，有些企業(yè)信心滿滿，有些企業(yè)將信將疑，但無論如何，他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過這些年的發(fā)展，如今，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識已經(jīng)增強不少，制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。

    網(wǎng)購建材時一定要事先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備，選擇有保障品牌的官方旗艦店，盡量避免日后產(chǎn)生的糾紛。建材家具的特性決定了其需要消費者實際感受，網(wǎng)購可以節(jié)省時間和精力，但是不能完全替代實體店，如果能將線上購物與實體店銷售有效結(jié)合，將會是一種很好的銷售模式。

最現(xiàn)實

家居建材進入微利時代

    事件回放：整個2011下半年，市場盡管不景氣，但依然擋不住商家促銷降價花樣頻出，團購折扣眼花繚亂。西安東方美居國際建材城?燈飾城國慶期間推出給力團購活動。國慶節(jié)和12月份，西安三森建材家居城推出兩次“0”元抽獎活動……整個市場已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，商家不僅比拼的是質(zhì)量和價格，更是服務(wù)。市場的轉(zhuǎn)變給消費者帶來了許多好處，同時也加大企業(yè)的競爭壓力，讓企業(yè)無比“糾結(jié)”。

    目前，中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。但由于今年原材料和人工費的大幅上漲，加之外來品牌不斷搶占市場，建材行業(yè)利潤越來越薄。限購政策的出臺，間接影響到消費者的購買力度。在家居建材趨向微利的時代，不少品牌已經(jīng)開始尋求新的市場生存之道。像買地建廠，開發(fā)整體家居系列；賣磚的生產(chǎn)浴室柜系列；賣櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品，一體化家居建材也悄然興起，不僅為商家提升了利潤，也為消費者帶來了便利。

    產(chǎn)品服務(wù)配套升級才是制勝之道。任何行業(yè)發(fā)展成熟，都會進入微利時代，像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤水平，家居行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去。一旦家居行業(yè)進入微利時期，競爭必然更加激烈，除了質(zhì)量要過硬之外，品牌比拼到最后拼的是服務(wù)。企業(yè)要充分利用原材料、降低庫存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購和銷售環(huán)節(jié)，每個工序成本控制都是獲得利潤增長點的機會。