去年以來,滄州地區(qū)的墻紙市場一直比較疲軟,到今年三月,市場已經(jīng)漸至“冰點”,如同春節(jié)前后歐亞地區(qū)的 “極寒”天氣。當?shù)匾晃黄放茐埵袌鼋?jīng)理很無奈地說:“墻紙市場2010年還很紅火,可到了去年就急轉(zhuǎn)直下,出現(xiàn)了明顯的轉(zhuǎn)折。今年雖然才開始,但整個市場行情更加低迷,整個墻紙行業(yè)也漸漸冷了下來,降價促銷反響甚微,市場似乎麻木了”。
行業(yè)洗牌已成必然
任何行業(yè)的競爭都會從混亂逐漸走向有序,這才符合市場發(fā)展規(guī)律。面對未來龐大的墻紙市場份額,滄州地區(qū)有實力的企業(yè)絕對不會放過發(fā)展良機,行業(yè)洗牌整合已成必然。業(yè)內(nèi)專家分析:未來墻紙行業(yè)必然會出現(xiàn)“兩極分化”,其發(fā)展特點是強者更強、弱者消亡。墻紙行業(yè)將會被三五個大品牌所主宰,這幾個品牌規(guī)模大,將具有很強的競爭力。
經(jīng)銷商如何在弱市中“突圍”?
過去的一年,在經(jīng)濟環(huán)境及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的影響下,滄州墻紙經(jīng)銷商的生存狀況令人堪憂:一方面,進貨價格、房屋租金和用工成本等逐步上漲,使得經(jīng)銷商的經(jīng)營成本不斷增加;另一方面,由于墻紙行業(yè)的準入門檻相對較低,市場競爭日益激烈,一些實力不強的經(jīng)銷商必將在市場競爭中被淘汰。
經(jīng)銷商如何在市場變革中不被淘汰出局,并在行業(yè)洗牌后進入高速發(fā)展期呢?筆者認為,經(jīng)銷商除了既要借助常規(guī)的賣場、自營店、加盟代理和體驗館及新興的網(wǎng)絡(luò)營銷等銷售模式,更重要的是要創(chuàng)新營銷模式。
細分市場,滿足多種消費需求
滄州的墻紙市場,一直都是二元結(jié)構(gòu)。一部分消費者選擇大賣場,追求高品質(zhì)和大品牌的產(chǎn)品;另外一部分消費者講究實惠,在街邊店購買價位低一些的產(chǎn)品。所以,墻紙市場要想擴大消費群體,提高銷量,就要根據(jù)當?shù)叵M水平和消費需求細分市場,做到多種經(jīng)營方式并存。
重視產(chǎn)品質(zhì)量,完善服務(wù)體系
現(xiàn)在的消費者是越來越理性、越來越精明。滄州墻紙行業(yè)要跳出打價格戰(zhàn)的不良怪圈,必須了解消費者需求,主動在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)理念上尋找出路。
相當一部分的消費者在選購墻紙前已經(jīng)了解過墻紙產(chǎn)品,或者通過親戚朋友的介紹了解了產(chǎn)品。因此,經(jīng)銷商首先要特別重視自己所售產(chǎn)品的質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝,只有質(zhì)量過硬的產(chǎn)品才能受到消費者的歡迎和信任;同時,經(jīng)銷商還需要將設(shè)計、安裝、服務(wù)等每個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍。以前,經(jīng)銷商只要在某個方面做得較好就能贏得客戶,現(xiàn)在必須每個在環(huán)節(jié)都做得好,尤其是在產(chǎn)品的售后服務(wù)方面要建立和完善服務(wù)標準和體系,要做到更認真、更周到,讓消費者感受到貼心的服務(wù)。
建立經(jīng)銷商聯(lián)盟,穩(wěn)步擴大市場
自2009年國內(nèi)首個家居行業(yè)“冠軍聯(lián)盟”組建以來,跨行業(yè)聯(lián)盟征戰(zhàn)的序幕正式拉開。跨行業(yè)聯(lián)盟這個平臺所擁有的優(yōu)勢是可以形成一個一站式購物平臺,為消費者節(jié)約大量精力;聯(lián)盟內(nèi)部購買還可以享受到比外部購買優(yōu)惠許多的價格,節(jié)省財力。聯(lián)盟整體所形成的品牌影響力也遠遠大于單一品牌所產(chǎn)生的影響力。其實,這也是企業(yè)在弱市中的一種抱團取暖、共同發(fā)展模式。
對于滄州的經(jīng)銷商而言,完全可以借鑒冠軍聯(lián)盟的模式成立經(jīng)銷商聯(lián)盟,即在家居業(yè)內(nèi)由同一行業(yè)的品牌經(jīng)銷商組成聯(lián)盟。當前跨行業(yè)聯(lián)盟多為大品牌與大品牌的強強聯(lián)合,一些二線品牌和三線品牌還沒有積極進入或者被排除在外。因此,這就需要墻紙行業(yè)聯(lián)盟做出一些調(diào)整,適當接受一些二三線低成本企業(yè)進入,降低聯(lián)盟產(chǎn)品的成本,擴大消費者選擇余地。目前,部分墻紙品牌的經(jīng)銷商已經(jīng)加入到行業(yè)聯(lián)盟中。
可以預(yù)見,經(jīng)銷商聯(lián)盟必將成為墻紙營銷的一種重要方式。