8月6日，中國壁紙業(yè)巨頭——瑞寶（北京）裝飾設(shè)計有限公司在北京國際飯店隆重召開了“價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、保障統(tǒng)一”新聞發(fā)布會，國家工商總局、中國消費者協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會、中國壁紙協(xié)會等多個行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)出席了此次會議。

 

瑞寶壁紙總裁王樹民表示，為推動壁紙行業(yè)健康發(fā)展，早日實現(xiàn)讓高品位生活進入更多中國家（查看地圖）庭的企業(yè)愿景，瑞寶壁紙決定在行業(yè)內(nèi)率先實行全國統(tǒng)一零售價，目前旗下的600余家授權(quán)專營店將執(zhí)行全國統(tǒng)一零售價，并實行全國統(tǒng)一的施工服務(wù)和八年免費品質(zhì)保障。

 

據(jù)悉，這一舉措在國內(nèi)壁紙行業(yè)尚屬首家，在目前整個家居建材行業(yè)也比較少見。瑞寶希望以明碼標(biāo)價、明折明扣的方式為壁紙行業(yè)樹立商業(yè)誠信標(biāo)桿，以此推動壁紙行業(yè)價格向價值的理性回歸，同時通過建立全國統(tǒng)一的規(guī)范化服務(wù)和保障體系，促進整個壁紙行業(yè)的健康快速發(fā)展。談及統(tǒng)一價格后會否因各種因素影響到各地區(qū)銷售情況時，王樹民無比自信地表示：不會有影響，下一階段的工作會增強全國各地銷售店長以及一線銷售員的培訓(xùn)，由價格銷售理念轉(zhuǎn)變到價值銷售理念上來。

 

據(jù)了解，在過去的二十多年里，中國的壁紙行業(yè)經(jīng)歷了由高峰到低谷的一次衰落，近年來隨著中國百姓消費能力和消費意識的不斷提高以及一批優(yōu)秀企業(yè)的集體努力，中國的壁紙行業(yè)又迎來了一個看似前途無量的新發(fā)展機遇。當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量不再成為阻礙行業(yè)發(fā)展主要瓶頸的時候，企業(yè)的商業(yè)誠信和服務(wù)保障就成了進一步發(fā)展的核心。而產(chǎn)品定價無序，售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊是我國壁紙行業(yè)目前的不良現(xiàn)狀，也是亟待解決的關(guān)鍵問題所在。相近的產(chǎn)品售價在不同店面相差從幾十元到幾百元不等，壁紙的施工和售后保障無法得到保證，這些問題都增加了消費者在選購時產(chǎn)生的消費顧慮。瑞寶（北京）裝飾設(shè)計有限公司董事總經(jīng)理王樹民在會上表示，瑞寶此次推行“價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、保障統(tǒng)一”的服務(wù)政策，一是希望以明碼標(biāo)價、明折明扣為手段，樹立壁紙行業(yè)的商業(yè)誠信標(biāo)桿，為消費者創(chuàng)造一個更公開、更透明、更放心地購物氛圍；二是希望通過強制推行“三個統(tǒng)一”，提高整個銷售服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)能力，增強企業(yè)在未來的核心競爭力；三是希望通過自身的規(guī)范行為促進整個行業(yè)朝著價格透明、服務(wù)規(guī)范的方向健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

 

對瑞寶壁紙的這一舉措，與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓都給予了高度的評價。原國家工商總局消保局副巡視員李振成局長表示，瑞寶這次的“三個統(tǒng)一”是企業(yè)通過規(guī)范自身行為為消費者撐起了一把保護傘，讓消費者在選購壁紙產(chǎn)品的時候，更加省心、更加放心；中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會秘書長兼墻紙專業(yè)委員會會長任常青也表示，這“三個統(tǒng)一”舉措的推行，無疑將對整個壁紙行業(yè)的規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展起到重要的領(lǐng)航作用，也是未來壁紙行業(yè)乃至裝飾材料行業(yè)的健康發(fā)展方向，但需要強大的品牌作支撐。

 

據(jù)記者了解，為了確保“價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、保障統(tǒng)一”的有效和持續(xù)執(zhí)行，瑞寶開設(shè)了淘寶網(wǎng)官方旗艦店，為希望了解瑞寶壁紙官方定價的消費者提供了參考和選購的直接依據(jù)；而針對在“三個統(tǒng)一”實施中可能出現(xiàn)的執(zhí)行不到位情況，瑞寶也向社會公開了400監(jiān)督熱線，征求全社會對這一政策的有效監(jiān)督、以利于瑞寶更好地保護消費者利益。