【李杰】：僅從數據來說，2011年柔然壁紙實現了接近100%的銷售提升率無疑是可喜的。無論銷售數據，品牌建設，市場建設都取得了一定可喜成就。但是，對我們企業來說，生存狀況尚好，但面對的競爭壓力仍然很大。市場發生了很大變化，以新富階層、工薪階層、新一代農民為代表的消費主力，共同構成中國特色的“多元消費生態”，也因此導致了中國多元化的市場格局和多元化的企業生態。研究新的市場環境下的消費趨勢和消費者行為是擺在我們企業面前的一個全新的課題，然后才是我們需要研究的各項戰術策略和產品。我想，2011年給了我們更多思考。

　　“行業太大 企業太小”

　　【主持人】：如果用一個詞來形容2011年的壁紙市場，您會選擇哪個詞語？

　　【李杰】：2011年中國壁紙行業經歷了20年來從未有過的飛速發展。但縱觀國內壁紙品牌，雖然數量眾多，但在國內壁紙市場上還沒有一家企業能占到10%的市場份額，年銷售額超過5個億鳳毛麟角。而且高端壁紙市場完全被進口品牌占據，國內品牌幾乎難以插足。“行業太大，企業太小”是這個行業的態勢。究其原因，最主要的還是國內品牌缺乏品牌力和原創力。

　　國內壁紙品牌要占據主導地位，品牌化運作是必經之路。可喜的是，國內目前最具代表的幾個壁紙品牌如柔然等已經邁上品牌化運作之路，市場影響力和銷售量快速提升，成效顯著。

　　壁紙行業發展至今，品牌多元化及多品牌經營一直是業內爭執的熱點，一方堅持專業化的發展道路，另一方主張多元化品牌經營。發展無定式，適合自己的才是最好的。但是壁紙行業的終端營銷，目前仍以專賣店、分銷的形式為主。廠家一般會選擇重點市場、重點客戶，在支持政策上給予一定程度的傾斜。

　　如果要形容2011年的壁紙市場，我的感悟是新興、崛起和希望。

　　【主持人】：保障型住房呼聲很高，在您看來，保障房市場能否真正有效的刺激壁紙市場？

　　“冒然”進軍保障房市場是有風險的

　　【李杰】：大家都知道，2011年年初，國家在“十二五”的開局之年提出了未來五年要實施建設3600萬套保障性安居工程的政策，使保障性住房的覆蓋率達到20%，由此形成近20億平方米的裝修市場，這個總量是非常巨大的。

　　保障房市場很誘人，但考慮到這個市場的消費群體與市場主流消費群體還是有區別的。如果原本定位較高端的企業冒然進軍保障房市場，與品牌以往定位相背離的話，可能會損傷往年辛苦積累起來的基業，所以做精心的產品細分和市場細分很重要。鑒于保障房市場的消費者購買力有限，更適合一些價位不是很高的主做中低端市場的產品。我們會在強化柔然的中高端定位優勢的前提下，通過發展第二品牌迪曼森以及在國內以OEM或ODM的形式去拓寬產品路線和銷售渠道。

　　房地產的情況發生了變化，增量房減少了，但是還有二次再裝修的市場，同時開發二三線，甚至四線的市場，這里面都蘊藏著巨大的機會。從今年北京直營店反饋的情況來看，柔然銷量比去年提升了100%，其中70%的客戶都屬于二次裝修，商品房依然是主流。對于壁紙企業來說，是否適合走保障房的道路，能否在保障房市場找到新的機遇，主要看企業的品牌和產品定位，并做好市場細分。

　　【主持人】：產能過剩是當前業內人士討論的話題，不知您對這一觀點是否贊同？

　　壁紙行業“馬太效應”凸顯

　　【李杰】：隨著房產調控政策步步緊縮，包括壁紙在內的整個家居行業都慢慢感受到壓力的來臨。一方面是市場消費在壓縮，另一方面卻是產能過剩問題嚴重。據中國建筑裝修裝飾材料協會的數據顯示，2011年年底國內壁紙產量可達15億平米，比2010年增長70%，這還不包括進口壁紙。更多墻布新聞資訊

　　其實產能過剩并不是壁紙行業獨有的問題。但是這個問題卻要被壁紙行業重視。因為壁紙行業品牌集中度極低，行業發展過快卻不成熟，產能過剩會加劇各種不正當競爭，甚至直接傷害到消費者利益，進而使整個行業遭受沉重打擊。所以壁紙行業加強自律，規范經營，避免惡性競爭，這是整個行業需要高度重視的。

　　當然，我們也不必對產能過剩太過悲觀。說過剩，這些產能分配在每個中國人身上，人均一平米都不到，你能說過剩嗎？關鍵是壁紙行業怎樣把壁紙市場的蛋糕做大做強。

　　實際上，商場如戰場，任何時候競爭都無法避免。而在形勢嚴峻的經濟環境中，馬太效應會更加凸顯，那些長期經營品牌、早早做好戰略部署的實力派企業顯然會在競爭中占有絕對優勢。

　　壁紙行業處于快速發展期

　　【主持人】：相對于歐美、日韓等國家，我們壁紙覆蓋率還是比較低的，在您看來，壁紙市場為何市場占有率這么低？哪些因素影響了它的市場占有率？

　　【李杰】：中國的壁紙市場起步晚，發展還不成熟，品牌集中度低，缺乏有足夠影響力的大品牌。而市場培育一個像國內家電一樣占主導地位的大品牌，還待以時日。

　　我國壁紙行業正處在快速發展期，由于經營門檻不高，很多商家對壁紙品牌銷售的意識薄弱，一些不規范的現狀直接導致準消費者流失。壁紙行業要更好地發展，要加強自律，建立嚴格統一的規范標準，做到零售價統一透明，售中售后服務標準統一，樹立良好的行業形象，給消費者信心。

　　另一方面，從消費者角度看，中國消費者對壁紙還缺乏足夠的了解，甚至很多消費者對壁紙認識還存在很多誤區，如認為壁紙貴，使用不方便等。其實壁紙的使用壽命通常有8-10年，而乳膠漆3-4年為一個氧化周期，壁紙的年平均投入并不比乳膠漆高。而壁紙最大優勢在于，它能呈現出多樣的風格，更適合以個性審美為主導的現代家裝。但是，壁紙企業需要做更多的工作，加大宣傳力度，讓壁紙品牌灌入消費者心中，讓大家了解壁紙。

　　2012年壁紙行業將出現整合

　　【主持人】：請您對2012年市場做一個預測？

　　【李杰】：經歷2011年的快速增長后，隨著經濟形勢轉變，明年的競爭會更加激烈，行業會出現一定的整合。在整合的過程中，弱的被淘汰，強者更強。

　　【主持人】：針對這樣的預測，柔然在下一步將有哪些大的動作？

　　【李杰】：對于柔然來說，經歷過了依靠產品驅動和渠道驅動的原始積累階段，我們不用去面對洗牌的憂慮，只是考慮洗牌的同時如何壯大和優化企業。

　　柔然作為成長型企業，在市場規模放大的環境下，更要對市場有正確的判斷，站在產業高度來理解當下的競爭，并以此來再造更合理的商業模式，實施組織變革，在品牌的驅動下，把行業洗牌當作發展壯大的一個機遇。