第三、經營的難度加大,利潤直線下降
2012年,建陶企業將迎來艱難發展的一年,除了面臨終端銷售量的影響外,還將受到上游供應價和企業內部成本增長的影響,預計全年費用增長將在8%~15%之間,企業生存的環境更惡烈,保生存將成為第一要務:
1、物價持續上漲,使得企業的制造成本和經營成本明顯增長,預計增長在5~8%左右;
2、勞動力的短缺,用工荒成為制造企業的難題,用工成本上漲直接加重企業經營負擔,由于國家最低工資標準調整和新的福利政策的影響,使得用工成本同比增加10%以上;
3、資金緊張,雖然國家即將下調存款準備金,將釋放4000億現金,但經營資金仍很緊張,尤其對代理商而言。
4、市場競爭加劇,利潤下降。在市場客源不足的情況下,商家對店面的唯一要求就是能成交,所有品牌都將“放假”搏市場,這種無序的競爭,讓品牌利潤更薄。同時,品牌廠家也會通過促銷等手段,讓代理商多銷售,無論是廠家,還是商家利潤都將下滑。
5、人才流失,企業管理難度加大。在業績的高壓下,將出現員工紛紛跳槽,人員的流失率將高于往年,企業核心人員的流失以及經營難度的加大,直接影響企業管理的效率,管理難度會不同程度的加大。
第四、營銷創新困難重重,市場提升乏力
1、行業品牌集中度和消費者認知度不高,單一品牌的市場份額不到總量的0.1%,品牌的示范作用不大;
2、行業高精人才缺乏,營銷精細化程度不高,營銷仍以模仿為主,營銷創新速度慢;
3、行業重銷售輕營銷是多年的通病,造成營銷上的投入不足,沒有經過投入和培養,2012年想在營銷上尋求突破,實屬不易。
4、行業缺乏專業的顧問公司和團隊,靠企業自主的營銷創新,力量有限,見效慢。
趨勢 需突破
2011年,行業在經營戰略上發生了轉變,經營品質逐漸成為行業的戰略重心,2012年,企業仍將圍繞品質做文章,深化品質經營理念。企業會合理調整發展速度,抓規模保品質;企業會對內部進行變革,抓過程保結果,企業會對品牌進行升級,調結構保利潤;企業會對渠道進行再造,抓管理保市場;企業會對費用進行有效控制,抓節流促發展。2012年,行業將會圍繞以下幾方面進行突破,以保生存與發展:
第一、行業優化迫使企業升級,變革再造成為企業發展的趨勢。
1、節能減排淘汰制造水平落后的工廠。政府會根據據十二五規劃加大環保、節能減排的力度,一方面迫使不達標企業關停,另一方面提高節能指標,迫使達標企業調整結構,改造設備,淘汰一批高能耗、老化生產設備。行業的裝備水平在提升,行業制造業水平在升級。
2、市場專業化操作淘汰低附加值品牌。品牌在競爭中的優勢和作用越來越重要,消費對品牌的認知度和要求越來越高,再加上大品牌價格線的下移,注定淘汰一批不具有品牌附加值的企業,打造品牌以及品牌經營再次成為行業升級的重點。
3、渠道的專業化操作淘汰一批流通商。上游品牌進行再造,對下游代理商也產生重大的影響,優秀的品牌開始搶奪稀缺的代理商資源。另一方面,消費者購買渠道的專業化,使得不具有渠道優勢的等客上門的一批代理商退出市場,代理商的升級和再造也將成為市場變化的產物。
4、企業經營權的傳承。陶瓷行業第一代領軍人物創建了品牌、做大了市場規模,由于年齡和精力的原因,企業需要進行傳承,需要進行二次創業和騰飛,企業傳承成為企業再造的一個主要戰略。
第二、品牌雙向延展,兩極分化成為品牌打造的趨勢。
1、品牌企業向高端延伸。中國目前的經濟是典型的M型經濟,兩端消費力較強,優秀品牌制造企業將繼續向高端發展,搶占高端消費人民。2011年,市場上出現了售價在5000多元/平方的瓷磚,高端小眾消費成為品牌強力增長點,2012年,品牌企業不約而同的定位與定價持續走高,依靠技術的進步、高精生產設備的引進,設計與制造水平的提升,把“奢侈、奢華、尊貴”作為品牌的訴求點,寄望在高端市場占有一席之地。
2、規模型企業和非品牌企業向下擴展。高端消費必境是小眾群體,單一個體再強的購買力,一是不可能成為市場的主流,二是不可能形成絕對份額。而中低端消費具有龐大的顧客群和整體消費力的雙重優勢,其消費仍將主導行業的消費走勢。所以,規模型企業利用其制造成本優勢向下品牌延展,繼續做大規模;非品牌企業向更低端的市場進行延展,利用市場的盲點尋找與品牌企業差化定位,獲得生存的機會。
第三、市場細分更專業,產品專業化程度更高成為制造的趨勢。
1、市場細分更專業,一批專業化品牌引導品類方向。2012年一批專業化的中小品牌取得了高于行業平均增長的速度在成長,這批品牌通過差異化定位策略把市場進行專業化的細分,在小市場獲得了大份額,取得競爭優勢和生存空間,無論是發展速度,還是利潤水平都在行業的平均水平之上。2012年,市場細分更加專業化,一批專業化品牌引導著品類的方向,如專門做大理石的X品牌、仿古新X果、微晶石代表X品牌、拋晶磚代表X品牌等都得到行業的認可,成為行業關注的焦點。
2、三高產品仍是主流和潮流。拋釉、拋晶、微晶石仍然是市場的主流和潮流產品,其高科技含量、高定價、高附加值的三高產品引行市場的方向,也是各品牌發力的重點。不過,由于進入者的增多,三高產品的競爭會加大,產品的售價會下調、利潤水平會下降、渠道的操作模式會改變
3、迎合國家建設節約化社會的要求,產品減薄是行業方向。薄板和薄磚雖然沒有行成市場規模和得到消費者的普遍認可,但是未來的發展方向,目前大品牌都在進行研制和試點階段,2012年薄磚的推廣速度和市場規模都會大幅提升,薄磚由行業呼吁真正走向市場,走向消費家中。
4、噴墨產品大批上馬,但突破難。噴墨產品是2012年的另一個賣點和方向,噴墨技術逐步成熟、應用領域也將擴大,但由于設計水平的落后,噴墨產品救市的難度還很大,更大的是解決了生產的便利性和時效性,所以,對噴墨不能寄予太高的厚望。
5、產品配套制造水來在提升,配套能力彰顯品牌個性和實力。消費購買的動因發生了變化,由單純的產品需求轉變成空間享受,消費除了對產品要求之外,更重要的是對設計和配套能力要求的提高,這是市場趨勢。再加上產品的同度同質化加重,造成品牌差異化的只有配套能力和水平,同時配套水平也是品牌個性和實力的體現。
第四、終端店面建設的經濟化成為展賣模式變革的趨勢。
1、大店難見大規模建設,大店進入理性建設期。大店的功與過,一直是行業爭論的焦點,2011年大批大店的關停以及大店建設速度的放慢,多少說明了大店模式的經濟效益不高和投資者信心的不足。2012年,在大店建設上,商家會理性思考,慎重決策,大店建設進入理性投入期。
2、店面擴張速度放慢。受2012年形勢的影響,經營商會推遲店面重裝的速度、放慢店面擴張的速度。在店面經營上,由數量上的擴張,調整為經營結果上的提升,這直接影響建店的速度。
3、撤店在所難免。目前,建陶專賣店有相當一大部分不能實現以店養店,長期處于虧損狀態,是通過渠道的利潤來彌補店面的虧損,尤其是那些被捆綁強行進入的店面。2012年,經營店面改革的重點是盡量實現以店養店的目標,盈利的店通過產品結構性調整使盈利增強,經營保本的店通過管理模式的調整達到盈利的目的,虧損的店通過戰略上的調整實現保本經營,否則只有關停,任何壓力和捆綁代理商的代理都無法阻止撤店的發生,除非有人為虧損買單。
4、店面的精質化程度更高。店面在規模上難擴張,店面的精質化就顯得十分的重要,建精品店將成為品牌的目標。通過設計讓店面檔次更具有品味、通過高規格裝修讓店面更具有品質、通過配飾的高檔化、齊全化讓店面更具有生活品質,這是2012年建精品店的趨勢。
5、店面的配套能力更強。增強店面的獲利能力,將是代理商未來思考的重點,讓配套產品不再更為裝飾品是最好的增加利潤點的方法,所以店面內銷售配套的產品必須成為未來的趨勢。
6、店面的展具應用更齊全。如何讓店面有限的空間展示更全的產品,展具,唯有展具的豐富。通過展具的引進,讓店面銷售的產品更豐富,增加消費者選購的余地,增加店的單位產出,展示應該是增長店面單位產出的有效武器。
第五、終端渠道利潤再分配機制成為渠道優化的趨勢。
1、渠道內利潤分配機制決定渠道壽命。面對渠道,很多代理商往往有苦說不出,一些渠道不做吧會丟失客戶和市場份額,做吧沒有利潤,這利利潤分配不合理的渠道模式成為行業的發展之痛。渠道的利潤再分配是渠道長久發展的動力,讓投資者得到投資回報,讓勞力者得到合理報酬,讓服務者得到服務費用,只有這樣投資者才滿足、勞動者才用心、消費者才受惠。
2、電商試水成為品牌新的增亮點。電商在國內發展速度非常快,建陶行業由于產品特點,在電商上還沒有實成太多的銷售,更沒有成功的經驗和可借鑒的模式。2012年,各企業都在嘗試電商渠道,解決電商渠道,首先就要解決渠道的定位問題,其次是解決廠家和商家的利益分配問題,第三要解決把建陶半成品變成成品銷售和服務問題,如果能把陶瓷由半成品變成成品、如果能把線上和線下有機結合、如果能夠線上解決設計線下解決服務,建陶行業的銷售必須能取得突破。
3、貼近消費的渠道必將成為2012年主渠道。現在消費者由感性消費轉化理性消費,現在由賣方市場轉向買方市場,消費者可選擇的渠道和余地非常的多,如何能第一時間讓消費了解你的品牌?如果能有效的攔截消費者?是2012年渠道突圍的重點,所以貼近消費者的渠道就是好渠道,如小區、團購等。
4、工程與工裝渠道高速成長。由于商業地產的快速發展以及城市化進程的加快,2012年商業地產增長會高于房地產的增長,可為建陶行業帶來可觀的工程份額。再加上產業升級帶來的工程改造、品牌店面升級、休閑娛樂場所建設等也必將帶來工裝市場的活躍。