第六、促銷力量減弱，營銷再造生產(chǎn)力成為品牌營銷活動的趨勢。

１、促銷將常態(tài)化、促銷效果將大打折扣。市場不好更要做促銷這是商家的思維，這種沒有行業(yè)規(guī)劃的過程促銷，讓促銷常態(tài)化。2012年，促銷更加會過度化，可能天天都有品牌在做促銷，促銷的力度一家比一家大，折扣一次比一次低，對于促銷商家麻木了、消費者也麻木了，促銷的效果也會隨之大打折扣。

２、渠道專業(yè)化促銷比全渠道有效。對2012年的市場來說，渠道促銷更具有針對性和時效性，除節(jié)假日大型促銷外，更多的是開展渠道促銷，這種投入低、針對性強的促銷效果會更明顯。

３、職合促銷比單一促銷具有號召力。2012年，市場更艱難已經(jīng)成為實事，在促銷上要想產(chǎn)生去年的影響力，必須在資金、精力、組織上都要花大氣力，否則很難達到預(yù)期效果。而單靠一個品牌又難投入如此多的資源，因此跨界職合將成為一種好的促銷模式，利用品牌組合的資源造更大的勢，做自己的生意，讓每一個品牌都受益。

４、營銷比促銷更適合2012年市場。系統(tǒng)性的促銷就是營銷，促銷注重的是實效性和短期性，營銷注重的是短期利益基礎(chǔ)上和長遠發(fā)展。2012年，就促銷論促銷消費者不再買帳，必須從營銷的角度思考促銷，通過營銷即使消費者不買帳，我們也換來品牌知名度和代理商管理的提升，為品牌和代理商增加附加價值。

第七、代理渠道變革時機成熟，渠道下沉與營銷前移成為代理渠道變革的趨勢。

１、渠道下沉成為代理商渠道變革的重點。一二線城市受政策的影響較大，三四線市場還有較大的空間，開年啟動最快的市場也是三四線市場。所有品牌都看到了這種市場現(xiàn)象和消費趨勢，渠道下沉是品牌2012年渠道改變的重點，也是銷售的增長點。

２、一線城市由代理變?yōu)橹苯邮欠较颉１鄙蠌V深代理商經(jīng)營的壓力和難度越來越大，而消費越來越飽合。同時這四個城市是中國消費的風向標，是中國的設(shè)計總部和工程總部，品牌在這四個城市應(yīng)該從大局考濾，做好四個城市服務(wù)全國，中心城市由代理商改為直營和合資是未來的方向。

３、2012年廠商關(guān)系將經(jīng)受大考驗，廠商的矛盾日趨惡化。2012年是考驗廠商關(guān)系的一年，也是廠商關(guān)系轉(zhuǎn)折點。在渠道變革上，廠家和代理商的利益點和思考點是不一致的，能建立廠商一體發(fā)展模式最好，如果建立不了必將損傷其中一方利益，無論損傷那一方利益，都將影響廠商的關(guān)系，變革的后果就是廠商矛盾的惡化，不過，優(yōu)勢的品牌總能處理好這種關(guān)系。

４、多種代理商將取代單一代理模式。2012年，除了傳統(tǒng)的代理商模式之外，會出現(xiàn)直營公司模式、合資公司模式、渠道代理模式、次代理模式、電商代理模式等多種代理模式并存，代理渠道的多元必將行成。每個品牌戰(zhàn)略不同，選擇的模式也不同，最終只有一個結(jié)果，那就是有利于品牌的發(fā)展。

第八、經(jīng)營由重結(jié)果向重品質(zhì)轉(zhuǎn)變、練內(nèi)功將成為經(jīng)營管理的趨勢。

１、調(diào)結(jié)構(gòu)、重利潤、促發(fā)展成為經(jīng)營的核心。企業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造結(jié)構(gòu)，加大利潤型產(chǎn)品的推廣以獲得更大的利潤，在規(guī)模上不會做過多的規(guī)劃和要求，2012年，更重要的只重企業(yè)內(nèi)部的管理和優(yōu)化。

２、精減高效、節(jié)流是管理突破點。既然開源有限，節(jié)流就成為企業(yè)增支創(chuàng)收的重點，通過精減高效降低費用，通過成本控制降低制造費用，增加利潤收入，2012年，各企業(yè)將通過管理改善和內(nèi)功的加強帶來10%左右的成本下降。同時也會借機大大改善公司流程和管理，為來年打下良好基礎(chǔ)。現(xiàn)在好的品牌重在管理，一般企業(yè)忙于市場。

３、職工培養(yǎng)首次成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。開年面臨勞動工人的缺乏和管理技術(shù)人才的流失是企業(yè)面臨的二大難題，而這種現(xiàn)象在以后的幾年會表現(xiàn)的越來越嚴重。如何為員工提升一個平臺和長遠規(guī)劃？如何能讓員工有歸宿感？將是企業(yè)在人才變革上的重點，也是企業(yè)未來的核心競爭力。

第九、企業(yè)責任成為消費關(guān)注的重點，責任成為消費者關(guān)注的趨勢。

１、消費者開始關(guān)注品牌的社會責任。今年3.15的主題是”消費與安全”，本周的安X地板和蘇X爾事件對品牌和市場帶來不可估計的損失，品質(zhì)和環(huán)保將成為國家和消費共同關(guān)注的重點，品質(zhì)和環(huán)保也是企業(yè)的首要責任，如何與消費構(gòu)建一個信心平臺非常關(guān)鍵，也是今后消費主張。

２、服務(wù)將成為品牌的新使命。服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分，近年來受到消費投訴最多的是服務(wù)，建陶行業(yè)的投訴中的一大部分并不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，是服務(wù)和服務(wù)不到位帶來的使用不當投訴問題，服務(wù)也必須成為品牌的另外一個責任。

３、價格和折扣趨于理性定位。中國人喜歡討價還價，但價格和折扣應(yīng)該有一個度，不能盲目玩弄數(shù)字游戲，現(xiàn)在一些品牌經(jīng)常會打到3折銷售，這其實是一種不健康的銷售心理，一個好的品牌一定會給消費者一個可信的價格體系，所以價格體系的穩(wěn)定性和折扣的合理性，是衡量一個品牌成熟度標的一個指標，也是向消費者傳遞品牌價值的一個窗口。

４、品牌區(qū)域經(jīng)營統(tǒng)一化。品牌在地域間允許有差異經(jīng)營上的差異，但這種差異是可控的、是合理范圍內(nèi)的，差異主要來源于代理商經(jīng)營成本造成的不同，但不應(yīng)該有太大的差異。現(xiàn)在交通和資訊是如此的發(fā)達，再加上渠道的異地鎖化發(fā)展，品牌價格和政策的統(tǒng)一性非常重要。同區(qū)域、甚至全國統(tǒng)一經(jīng)營政策如果太別太大，一是容易造成跨區(qū)銷售，二是容易引起消費者者的不信任和索賠。

第十、服務(wù)升級、品牌增值是趨勢

１、品牌向上延伸，服務(wù)的要求會更高。什么樣的定位就決定什么樣的服務(wù)標準，多高的價位就決定消費者對服務(wù)有多高的。品牌向上延伸不只是價格的提升，更注要的是服務(wù)水平的提升，消費者花了高價當然要求會更多，服務(wù)將成為未來品牌打造的重點和難點，一是消費者要求越來越高，二是服務(wù)沒有一個可衡量的標準，三是服務(wù)標準化推廣的難度大。

２、三高產(chǎn)品的出現(xiàn)，使用要求更專業(yè)。三高產(chǎn)品對使用的要求相對來說比較高，對輔料的要求也比較專業(yè)化，施工的難度也大。很多品牌針對三高產(chǎn)品制定了專門的包裝、鋪貼手冊、上門指導(dǎo)等一系列銷售輔助手段和工具。2012年，三高產(chǎn)品是主流和潮流，如果服務(wù)跟不上，將會造成品牌的投訴和損失。

３、品牌在銷售中的力量更為重要，品牌的附加值增加。消費者認為品牌就是品牌，品牌就有好的設(shè)計，品牌在競爭中的優(yōu)勢將得到發(fā)揮，品牌的力量和附加值將得到體現(xiàn)。

第十一、經(jīng)銷商盈利模式再造，代理商變革成為經(jīng)營的趨勢

１、經(jīng)營疲態(tài)成為代理商的痛。近幾年來，代理商談的最多的就是經(jīng)營增長乏力、經(jīng)營疲憊，甚至盟生退意。其原因：一是經(jīng)營難度和壓力增大，二是面臨瓶頸難實現(xiàn)突破，三是公司缺乏團隊、老板親歷親為。

２、代理商盈利模式亟須變革。目前代理商普遍面臨的問題就是增長乏力、利潤下降，其主要原因是市場、成本、品牌盈利下降等因素造成的，目前代理商的經(jīng)營模式受到市場的挑戰(zhàn)，代理商亟須變革。

３、三代代理商變革的方向。第一代代理商已完成傳承，需要二交創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展；第二代代理商已完成積累，需要快速傳承，實現(xiàn)公司職業(yè)化發(fā)展；第三代代理商正在創(chuàng)業(yè)，需要好好的活下來，實現(xiàn)公司的成長。

2012年，市場已啟動，品牌已啟航，環(huán)境雖然復(fù)雜多變，但只要品牌企業(yè)做好應(yīng)對的準備，就算消費規(guī)模不增長或萎縮，但裝修房子還是要用陶瓷、中國的房地產(chǎn)還是要發(fā)展的，其市場還是非常大的。不同的是，面對困境誰能活下來，才是最重要的。祝福2012！祝福行業(yè)！祝福所有品牌！