林小姐的新居要裝修，在熟人的介紹下，她找到了一支自認為很可靠的裝修隊。在林小姐印象中，包工頭話不多，為人老實，報價也比外面裝修公司便宜很多。于是林小姐就把新居的裝修工程交給了這支裝修隊。

由于不熟悉家裝市場，包工頭多數都會陪林小姐一起購買裝修材料。看到琳瑯滿目的建材，林小姐腦子直犯暈。而包工頭選材料時卻十分認真，總會挑剔產品的缺點，買一樣材料，逛了幾家市場，工頭都說質量不好、不耐用。到最后，多數情況是去包工頭相熟的材料供應商那里購買。剛開始，林小姐覺得包工頭做事認真，本以為在他指定的供應商那里買的材料肯定質量好，價格便宜。可林小姐回頭一打聽，她買的燈具比別人多花了將近一倍的價錢，地磚也比別人買的貴，石材更貴得離譜，而且紋理也不好看，還有那些衣柜、櫥柜做工粗糙，根本就是山寨加工廠出品。

雖然知道被“潛規則”，可是林小姐敢怒而不敢言。因為工程進行了一半，裝修款已經付了不少，中途換人很多工序都接不上。她只好忍氣吞聲，直到裝修隊把整個裝修工程完成。林小姐告訴記者，常年搞裝修的裝修工和家裝材料銷售點有著千絲萬縷的聯系。賣材料的人把裝修工介紹給業主，裝修工給賣建材的介紹生意，不管主料輔料，只要給賣家撮合成生意，裝修工就有提成。介紹業主買裝修材料從中拿提成已成為裝修行業的“潛規則”，一旦被“潛規則”，業主只得吃啞巴虧。