“2012第十四屆中國（上海）國際墻紙、布藝展覽會”于2012年8月16日-18日在上海世博展覽中心召開，每年兩屆的“中國國際墻紙、布藝展覽會”每年固定春季在中國北京舉辦、秋季在上海舉辦。經過十幾年來的發展，已經成功地確立了其“亞洲第一”的專業墻紙、布藝展會地位。

　　時間：2012年8月17日

　　地點：上海世博展中心

　　嘉賓：奧賽萊琪市場總監  吳家強

　　>>>>>以下為訪談實錄內容：

　　【提問】：這一次展會你們帶來了哪些新品？

　　【吳家強】：每一次展會我們都會有新的產品，我們爭取向國際設計路線靠攏。包括像技術、花型和設計理念，我們每一次展會都有新的東西出來。

　　【提問】：你們產品有哪些特色？

　　【吳家強】：因為我做壁紙行業這么多年，最大的不同就是，我們現在對于材質方面的創新，另外還有我們對于工藝方面的創新。像這些花型你可以看到它的顏色是不一樣的，它的花型會有很多細微差別，這種效果你看起來只是小小的一部，但是從工藝上實現，我們卻是系統的，這是目前跟歐洲同步的工藝。

　　【提問】：對目前墻紙行業現狀您如何看待？

　　【吳家強】：我對市場是這么看的，我做壁紙行業將近十年，我感覺我們經歷過高潮，也經歷過低谷。過去的十年中，中國壁紙一直在朝下走，從2001年開始。我是親身經歷過這十年，我對這十年是深有感覺的。這十年一直是在朝上走。但是任何一個行業，包括一個人也好，他都有一個調整，他經過一個高速增長期之后，肯定有一個調整期。我個人認為，中國壁紙行業未來可能面臨兩到三年的調整期，接下來會有一個平臺期。這個平臺期就是，我終端的利潤可能會保持做50%以內?，F在我們壁紙行業終端利潤是300%，很多我們同行業，我覺得任何一個行業快速發展，必須要把這個蛋糕做大，蛋糕做大了才能夠做到普及。因為我們過去的消費群體，集中在我們整個十分之一，甚至10%到20%的客戶范圍內，這樣的客戶他能接受一些比較高的價位的東西。未來的壁紙，我們現在整個社會有30%，乃至50%消費得起這個壁紙，我們希望未來能有更多人享受到美倫美奐，或者比較完美的空間環境。

　　【提問】：目前行業的利潤點大概保持什么水平？

　　【吳家強】：100%到300%，任何一個行業我認為100%以上的利潤都是不合理的，我個人是這么看的。我們可以把工藝、審美做的非常的美倫美奐，做的非常完美，但是我們不能要求消費者在里面。我們作為一個廠家，我們總是希望把我們的位置擺正，我可以引導消費潮流，我覺得這是我們做不到的。我們要適應消費者的變化。很多老的廠商也好，還是過去十年高速發展的廠商，他們在過去好日子過慣了，再過點苦日子肯定叫苦連天。我們選擇在這樣一個時間點切入市場，一方面，我們想通過中國制造降低成本。通過跟歐洲設計團隊的聯合設計，提升審美，提升時尚，品位時尚，我們是這樣一個理念。

　　【提問】： 市場調整期大概要維持多久？
 

　　【吳家強】：我個人認為分為兩個階段，第一個階段，第一批以做中低價位為導向的，把壁紙當做建材運作的廠家，我認為會存在問題?，F在我們做這個行業，無非是兩種切入市場的操作方式，一種是價格，以低價位操作。還有以一種產品的品向切入市場的方式，有一句話叫做“一見鐘情”，我個人更傾向于，一個人為一段愛情他能付出多少？就是因為他喜歡而已。我們賣壁紙也是一樣的情況，他如果看這個東西喜歡，他會付出他自己能夠承受的價格。但是，現在我們中國市場有一個極其不好的現象，很多廠家他們覺得我這個產能很大，我把價格降的很低，我不斷壓縮其他同行的利潤空間。我覺得通過價格戰的方式操作市場，早晚會使這個市場整體面臨滅頂之災。我們現在走的路子是，走的是犧牲他的審美品位、時尚品位的路線，我們希望像買衣服一樣，因為每一個人的消費都存在一個升級的問題。

　　我冒昧的問一下，你十幾歲穿的衣服你二十歲會不會穿？你二十歲穿的衣服你三十歲會不會穿？因為你還沒有經歷，我自己感覺，我現在不會穿我二十歲時候的衣服，很簡單的一點，我們做壁紙也是這樣的問題，有一個消費升級，消費升級怎么樣升？我們不可能再延續過去價格戰的路線。

　　眾所周知，我們在1998年、1999年整個行業崩潰過一次，上一次中國壁紙市場的崩潰，他的根本原因就是因為同質化競爭，價格戰，導致了整個市場崩潰。我們現在同行業這一次的調整跟上一次調整最大的區別在這里，我們家裝行業的市場在慢慢的向下走。很多朋友經常會跟我說，我要結婚了，特別是我要裝修房子，我至少會貼一個背景墻，但是中國人每一個家庭如果能貼十卷背景墻，這是一個很驚人的數字。十卷背景墻，你知道現在中國壁紙普及率是什么水平，人均0.8卷，0.7卷，平均水平還是很低的。我們現在普及水平趕不上日本的一半，我們如果能夠達到日本的普及水平，我們整個市場的份額，這個蛋糕會變大。為什么我們現在市場會面臨不景氣的現象，最為核心的原因，過于追求暴利。我在這個行業里也有很多做經銷商的朋友，過去他們把追求暴利的經營思路普遍遇到了問題，現在網絡也很發達，首先我覺得要擺脫目前整個市場的困境，從兩個方面著手。第一個，作為廠家，我們要改變要有知識產權的概念，要改變純粹走一個模仿化的路線，同質化競爭和價格戰的路線，必須要改變這個。這一次展會我看了好多廠家已經在改變了。第二個，作為店家，我們要有一個正常的心態，我一單生意不能夠以三年不開張，開張吃三年的心態，合理的價格，合理的利潤，客戶的普及率會提升。

　　【提問】：什么樣的利潤點才算合理的？

　　【吳家強】：50%的價格還是可以接受的，他們很多人覺得我這一單生意可以賺三萬塊錢，但是沒想到一個問題，如果我把價格降下來，我現在一個月只能做三單生意，如果我把價格降下來可以做十單?？赡軐τ谄胀ǖ牡昙襾碇v，服務這一塊難度更大，但是競爭這一塊是無情的，市場是無情的，你不改變就等著被市場淘汰?，F在我們也想盡我們的所能，把利潤保持在合理的空間，我們品向做的更完美，讓更多的年輕人、中年人，能夠讓他們居室得到改善，這是我們最大的貢獻。

　　【提問】：在展會上我看到很多企業開始推出20元/卷的壁紙，您如何看待這個？

　　【吳家強】：我做了很多年的業務，以前客戶跟我講價格，他只要跟我講價格，我一句話就問他沒話說了。如果通過價格戰能解決壁紙的問題，我可以提一個問題，那我們還要壁紙干嘛？如果純粹因為價格比較便宜，我們可以在競爭中取得優勢，我覺得壁紙這個行業沒有必要存在。因為油漆更便宜。

　　壁紙消費的核心是它的審美感覺，是它的美感，審美價值。如果離開審美價值談壁紙，我只能說它在這個行業內做的還是不夠。我在這個行中，基本上我們的行業不同類型的公司都待過，而且是做的很不錯的公司，就是說理念不一樣，做出來的東西完全不一樣。我們想做的東西，我們想做一些時尚化的東西，能夠打動人心的東西，但是價格這一塊我們希望保持在一個合理的水平?，F在整個市場不景氣，為什么我對這次調整期還是充滿信心，我覺得這次整個市場環境，跟2008年、2009年是不一樣的，不一樣在哪里？我們在2008年、2009年的時候是工程市場為主，賓館、酒店、KTV之類的。

　　我一直跟我們同事和我們客戶講，我們感謝進口品牌，我們脫離以前純粹價格戰的競爭模式?，F在我們國內很多公司，很多品牌做的很不錯，比如沃萊菲、銘家其實做的都很不錯。我覺得我們在走的路，我們要走差異化路線，我們拒絕價格戰。通過產品的差異化，產品的時尚和品位打動消費者，讓終端客戶在消費的時候能夠得到比較完美的審美體驗，這是我們最想做的事情。

　　我個人認為壁紙的核心應該是審美價值，至于說20塊錢，甚至10幾塊錢的東西，我們現在同行中間，我知道幾塊錢的東西都有來的，但是你做那個產品，你的終端消費體驗沒辦法掌握住。因為我們是做家裝的，壁紙市場一直有兩大塊，一個是私人家庭用的，一個是公共場所用的，公共場所用可能價格方面會比較蠻干，采購方面會很注意價格。但是我們私人空間會注重內心的體驗。我們現在想做的事情要做后者，做審美體驗。并且很重要的一點，大家可以看一下，我們這里面所有都是我們自己生產的,我們的成本控制能力更強，這也是我們未來發展的根基所在。