維詩康全球總裁兼CEO: Philippe van Esch(前右),維詩康全球市場和銷售總監:Arno H.M.Beurskens(前左),維詩康中國區總經理:林青焰(后)
為了更了解中國市場,為了提供更好的服務
維詩康,這個富含韻味與詩意的名字,對于目前大多數中國人而言還很陌生。然而,與她相關的香港賽馬會、上海國際會展中心、澳門新葡京、東莞喜來登、上海香格里拉、迪拜帆船酒店卻都是國人耳熟能詳的——這些著名建筑的室內裝飾設計,都采用了維詩康的產品。
事實上,維詩康在中國的貿易早在幾年前就已經開始,通過中國合作伙伴服務中國市場。維詩康全球總裁兼CEO Philippe van Esch本人也親自來過中國。
Philippe先生透露,如今正式進入中國市場,是為了提供更好的服務,“只有通過在國內設立公司,才能真正地了解市場需求,了解如何更好的滿足客戶。我們在全球近100個國家有銷售業務,其中14個國家設有維詩康分公司,而中國是我們很看重的市場。”
只有專注,才能做的更好
維詩康對自身的定為很清晰——“我們只做工程市場”。專注,是維詩康的一個重要特點。維詩康全球市場和銷售總監Amo H. M. Beurskens表示,“我們的產品、服務,都是以工程市場為導向,我們一直努力滿足設計師們的設計理念。我們相信,只有專注,才能把市場做的更好。”
維詩康自1971年成立至今,一直專注于工程墻布市場, 從設計、開發、生產到營銷已經形成完整的產業鏈。正是這種專注的品質,使得維詩康得到許多全球頂尖設計事務所的青睞。Amo H. M. Beurskens先生指出,“我們一直與全球頂尖設計事務所保持緊密聯系,設計師們能夠第一時間得知我們的最新產品,并且得到維詩康非??焖俚姆?,我們會幫助設計師實現他們的設計理念。”
信心,源于產品
作為一家國際化企業,維詩康對中國市場志在必得。而這份信心,主要來自于自身產品。
從產品性能而言,維詩康產品在耐磨、阻燃、耐擦洗、抗沖擊等方面具有優良性能。維詩康中國區總經理林青焰先生表示“我們在實驗室用針形測試設備進行'8'字形測試,面料在經受25000次摩擦后表面仍無磨損,我們的家具產品面料可以達到125000次。”
值得一提的是,世界上許多著名的五星級酒店、大型銀行、醫院都是維詩康的客戶,尤其在歐洲醫院的市場份額約占60%。針對客戶類型的不同,維詩康開發的產品性能也有不同的針對性。林青焰先生介紹,“以醫院產品為例,維詩康針對醫院系列的產品使用壽命可以達到15年,然而墻壁采取涂料的醫院基本上兩三年就需要重新粉刷一遍。我們應用于醫院的墻布會增加抗菌、防霉成分,同時還會增加一層杜邦薄膜,進一步提高產品耐磨擦、耐化學品、耐血漬等方面的物理性能,因此更適應于醫院場合使用。”
從時尚角度而言,維詩康一直走在前沿,引領流行趨勢。“相較于同行而言,設計是維詩康的強項,也是我們產品制作的出發點。在行業內,平均周轉更新一次所有的產品,需要十年左右的時間,而我們大約在三年左右即可。”
維詩康的產品設計主要在荷蘭和美國,其中荷蘭是全球最核心的設計中心。荷蘭有著悠久的設計淵源以及濃厚的藝術氛圍,許多著名的藝術大師、建筑大師都來自荷蘭。維詩康鼓勵公司設計師參加各種藝術展,從中找到最時尚的流行元素并且從中汲取設計靈感。維詩康的設計師會根據市場分析與流行趨勢,發布最新的樣式設計。這使得維詩康在緊跟潮流的同時引領潮流。
Philippe van Esch先生表示“維詩康采取雙軌設計制度:公司內部團隊與外聘團隊同時進行產品設計。在內部團隊中,我們擁有優秀的設計資源,荷蘭的埃因霍恩設計學院享譽全球,我們維詩康是這個學院的贊助商之一,在這里往往能夠找到最好的設計師。在外部團隊中,維詩康一直選擇優秀的工作室進行合作。內部與外部兩條軌道一同進行,可以有效避免設計風格的趨近,達到較好的平衡性。”
注重環保,綠色可持續
自今年1月份,中國行業管理部門開始強調綠色建筑以及配套的綠色建材,這是政府層面推動企業向綠色行業發展的重要手段和措施。維詩康作為國際領先企業,很早就開始注重環保,一直堅持綠色可持續發展路線。
林青焰先生告訴記者,“我們是業內最早關注綠色和可持續發展的企業,是墻布行業全球第一家通過ISO14001認證的公司。我們不僅自己體驗與實踐綠色可持續發展理念,同時也推動相關行業在此方面做的更好,例如,我們要求維詩康所有的供應商都必須通過ISO14001認證,從這一點上來講,我們應該是業內全球唯一如此操作的公司。”
綠色可持續發展,離不開技術支持。維詩康在生產過程中,通過一些列的技術,盡全力將生產對環境造成的影響降低到最小。“我們的加熱降溫系統總是用到最少的能耗,同時確保工廠所用能源都為綠色能源,在水消耗方面,我們往往也做到最少。”林青焰先生透露,“公司一直追求更好的綠色環保生產方式,為此,維詩康不斷自我改進:行業內比較,我們的水消耗一直是最少;與我們自身比較,現在單位產品的水消耗比5年前下降了30%”。
在綠色可持續發展實踐過程中,維詩康有一個很重要的理念:提高產品的使用壽命。的確,通過提高產品的使用壽命,可以有效的減少生產過程中能源、材料的浪費。“我們的產品往往是其他同類產品使用壽命的幾倍,我們所生產的家具面料通常能使用超過40年。”
在這樣嚴格的綠色可持續發展模式下,維詩康所生產的產品,都沒有VOC、沒有有害氣體,使用壽命高于同類產品很多。
最后Philippe van Esch先生,表達了在中國市場發展的信心以及對中國市場的看好。同時我們也期待維詩康為國內設計師提供更好的設計理念、產品和服務。
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