潮流多變幻，大店將會如何？

最近數年內，建大店逐漸成為企業建設的新潮流，全行業都在埋頭血拼，泛家居行業更是拼命三郎之一。細究家居行業內的全屋定制、木門、地板等等細分行業，幾百平米的門店都僅僅是入門級別，他們往往是上千平方米才拿得出手，甚至偶見幾家兩三千平方的旗艦店，用以撐住門店，改善顧客體驗感，帶動整片區域的銷售能力。

比如說，富森美在成都搞了一個名品街，引進26個一線品牌，每個品牌給一幢獨棟的小樓；得高健康家居，賣進口地板的門店，不少都是一兩千平方米；歐派的全屋定制Mall，有些城市的高達3000多平方米，三四層樓，裝下了歐派的實體間、衣柜、櫥柜、會銷區、歐鉑尼木門、衛浴、壁紙等全品類，像這種大店，歐派在三四十個城市都有，而且還在繼續擴張中。

而福溢家居、HarborHouse這類品牌，門店不僅大，裝修做得也會比較奢華，福溢家居的文定店，幾年前開的時候，就是1000平方左右。主打美式風格的HarborHouse，有些門店面積在四五平方米，有些核心旗艦店也會向1000平方看齊，比如它的天津銀河店，1200平方，有美式客廳、臥室、餐廳、戶外等樣板間，還有地毯、燈具、紡織品展示區。

大店受寵，原因在哪？

大店為何受寵？根本原因并不在于撐門面，打動經銷商加盟。關鍵一點的考慮是在于改善顧客體驗，提升到店的成交率。如果門店的面積足夠大，陳列商品種類必然齊全，也有空間做樣板間的展示，增多樣板間，讓顧客到店能有所見即所得的體驗，自然能夠幫助促進成交。

換言之，大店一方面滿足顧客看產品的需求，了解功能、風格與材料等等，另一方面滿足對空間的要求，現場看到裝修效果，甚至對生活方式的期望、生活靈感的激發，也可能在大店里得到滿足，比如增加一些燈飾、布藝、花卉、壁畫等元素，突出產品的可靠調性。

而且面積充實情況下，門店可開辟出辦公區域或休閑區域，將設計師、定制服務人員請到店里，并設置兒童游樂區、休閑區，可以喝咖啡、品茶、看書，商家也能邀請消費者開展小型的會員活動。更有細心的門店是會單獨設置兒童游樂區，留住孩子，就可能留住家長更多的時間，就像宜家家居很早配備專門的兒童游樂區，面積還挺大，專門有員工幫你看孩子，照顧得多周到！滿足感多了，成交的障礙就會少很多。

開大店，經營模式如何轉變？

就一線品牌來講，他們的終端大店建設已經步入升級換代的關口，不再停留于建設完善階段，會更注重增加體驗內容、豐富業態、部署3D軟件與VR等新工具。這就形成了新的競爭環境，大店產能與區域帶動能力對品牌的成敗影響增大！

眼下受寵的大店不單單是經營面積的大小、員工的多少、裝修的檔次，更注重的店面經營模式是：產品豐富程度、陳列的感染程度、業態的留客能力等，主要目標放在提供更好的顧客體驗上，只有把人吸引進店，再通過門店的布置、員工的服務等等環節，最終轉化成到店訂單。

結語：成功大店有潛力復制！

企業若要從繼續建大店的方式去拉動銷售、經銷商加盟的話，就必須將大店運營放入企業發展戰略的高度上。每逢開設一家大店，首要的條件是弄清大店的產品、服務、營銷等綜合方面是否能夠形成系統競爭力、是否能夠用大店優勢占領區域市場的份額。若一家大店的建設是成功的，那在同線型的城市里這個模式必將是有潛力、可復制的！