家居行業面臨的市場平臺營銷改革

　　樓市連年遭遇調控政策，房產行業屢屢受挫，其影響已經傳到了下游家居行業，一線城市的限購給家居行業帶來直接銷量的下滑，很多的家居企業擔心，面對這樣的形勢，是不是表示家居行業再遇寒冬？

　　有關專家認為所謂的市場寒冬，只是相對于前幾年的火爆、火熱造成的，這只是一種市場理性的調整，是符合市場經濟發展規律的。只要企業具備競爭力就能在這個市場中永遠處于春天。但是我們不得不承認，就家居行業發展依然面臨著嚴峻考驗，營銷改革迫在眉睫！

　　聯盟營銷抱團突破

　　多元化經營是對一個企業綜合實力的考評，也是企業發展壯大的一種途徑，不少企業紛紛試水業內跨界，做家具的企業開始嘗試做門，做門的企業開始嘗試做樓梯；做實木門的開始做免漆門，做免漆門的開始涉足實木門……如地板業的圣象，櫥柜業的歐派都是跨行多元化經營的典范。泛家居行業跨行多元化經營的終極理想是集成家居。時至今日，集成家居這個概念早已不再新鮮，很多生產家具、櫥柜、地板、木門的企業都試圖涉足，但是像科寶博洛尼這樣的成功案例卻廖廖無幾。

　　一個企業只有在做精做強的基礎上，才有能力去涉足更廣闊的新領域。然而多元化經營對企業自身實力要求實在太高，運作風險也更大，對于一般的企業而言恐難于做到位，尤其是對終端銷售的經銷商而言，涉足新的領域就更加的沒有把握，于是業內便催生了一種更為簡單的"聯盟營銷"策略。譬如深圳2011冠軍聯盟家居文化節、珠海家居品牌冠軍聯盟等活動。聯合營銷讓品牌之間在客戶資源共享、人力資源整合、客戶服務升級等層面進行更深層次的全面聯手，這種商業模式對推動家居建材業的跨界升級、提升行業整體銷售都有著極大的促進作用。

　　電子商務拓展渠道

　　隨著國內互聯網的發展，國人對互聯網的依賴日益加強，加之當前消費者主流人群購買習慣的逐漸改變，不少商家亦看到了新的希望，發展電子商務，已經成為了家居企業的共識。一些品牌廠家已經開始走出了第一步，比如借助淘寶的平臺資源，開辦專屬于自己品牌的旗艦店(像科勒衛浴)；也有的企業通過自建電子商城，將自己的生意搬到互聯網上，經營者自己的電子商務平臺(像宜高家居商城)。

　　從幾組數據來看：一是淘寶網家居行業在過去幾年的增長速度達109%；二是淘寶商城家居類目，2011年上半年同比去年上半年交易額增長了468%；三是按此跳躍式增速，家居將成為服裝、數碼之后，淘寶增速最快的又一大網購類目。由此可見，傳統家居銷售行業發展電子商務，是順應行業營銷模式發展的正確選擇，也是時代發展的必然趨勢！電子商務是未來各個行業，包括家居業在內的一個重要發展方向。面對這個大時代的影響的沖擊，傳統家居企業不僅要通過淘寶網等開放性的公共電子商務平臺，盡快打開網上消費市場，品牌企業更應該依據自身特點，搶抓機遇開發獨立的電子商務平臺。 ----中國墻布網www.cn-reheji.com

　　提升服務轉變模式

　　一個行業的持續發展，關鍵就是看它對消費者的利益是怎么保護的，對消費者的訴求是怎么發現，怎么解決的。消費者需要性價比高的東西，消費者需要簡單、方便、直接、快速有效的東西，消費者需要非常到位的服務。無論是傳統的門店銷售，還是集成聯合經營，又或者是電子商務營銷，真正要突破瓶頸，擴大市場，提升銷量，還是要依賴消費者，需要靠服務。

　　傳統的銷售和電子商務，商家專注于搞一些忽悠消費者的噱頭，消費者局限于"看、挑、買"，在購買行動當中無法實現"試"的訴求，這也是導致銷售難于成功的一大主要因素。如果經銷商在銷售服務中能夠提供消費者"試裝"的服務，這比任何所謂的折扣都更能打動消費者。

　　隨著高科技的發展，3D虛擬技術開始被應用到了家居材料模擬展示。筆者收集到的就有幾款不同類型的建材展示軟件，如南京四維星、ODI選材中心。這種換裝系統支持墻紙、瓷磚、地板、家具、等20多種材料效果展示，可謂是為建材經銷商提供了一個實時快捷的"試裝間"，還能讓消費者按照自己意愿設計選材的同時獲取清晰的選材消費清單及購買信息。這樣一來即提供了商家產品在線展示效果平臺，又為消費者提供了先試裝后購買的服務，開辟了一種全新的建材銷售模式！