在前20年歐美國家,壁紙如同他們的日常生活用品,很多家庭會(huì)在休息日親自動(dòng)手貼壁紙 。在中國市民心中還沒有這樣的概念,但是這兩年壁紙市場(chǎng)卻慢慢升溫。
現(xiàn)在很多人選擇用墻紙,不少是被它的花樣所吸引?,F(xiàn)在的墻紙裝修后的風(fēng)格是多樣的,有歐式的、韓式的、日式的、田園式的、現(xiàn)代式的,還有新古典式的等,無論在花樣選擇上,還是墻紙本身質(zhì)量,以及膠水質(zhì)量上的工藝遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于從前,雖然價(jià)格也高了,但是出于墻紙材料比乳膠漆環(huán)保。
成為主流,壓力不小
有相當(dāng)一部分人因?yàn)楸诩堄薪涌p、容易發(fā)霉、起翹的缺點(diǎn)而拒絕選擇使用,但是,墻紙銷售市場(chǎng)目前已經(jīng)走出了低谷期,發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。在市場(chǎng)上有很多賣墻紙的商家面對(duì)競(jìng)爭對(duì)手越來越多,業(yè)內(nèi)人士則紛紛表示,墻紙的市場(chǎng)前景目前還是看好的,但是惡性競(jìng)爭在所難免,總體競(jìng)爭壓力不小。
市場(chǎng)從分散到集中
在市場(chǎng)的裝飾城里,經(jīng)營墻紙的專賣店不下十家。很多都是在裝飾城建好后,從人民路一帶原本分散的店鋪搬過來的,每家店都有自己經(jīng)營的品牌和定位,價(jià)位從幾十元到幾千元不等。
業(yè)界比拼售后服務(wù)成趨勢(shì)
據(jù)同樣經(jīng)營墻紙行業(yè)的內(nèi)業(yè)士說,現(xiàn)在集中的市場(chǎng)能帶來聚集效應(yīng),現(xiàn)在他們經(jīng)營情況比較穩(wěn)定,有很多回頭客,正開始打算創(chuàng)立自己的品牌,并且要將售后服務(wù)跟上。
墻紙的售前售后服務(wù)也是不容忽視的。售前服務(wù)方面,品牌專賣店的銷售人員都受過專業(yè)的培訓(xùn),他們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者家中的家居風(fēng)格和審美偏好來提供顧問式的幫助,并詳細(xì)介紹如何選擇特質(zhì)膠粉和配套基膜以達(dá)到最好的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和粘貼效果。
“山寨”品牌的售前服務(wù)做得相當(dāng)?shù)轿唬?,消費(fèi)者交過錢后,出現(xiàn)問題再去找銷售商的時(shí)候,要么人去樓空,要么推三阻四。而大品牌的壁紙專賣店不僅有專業(yè)的售前服務(wù),更有全面的售后保障。墻紙的鋪貼在室內(nèi)墻面裝飾工程中工作量巨大,而鋪貼的好壞也是最能體現(xiàn)專業(yè)功底的地方,需要專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)木基層表面或毛坯房表面的差異進(jìn)行個(gè)性化施工,從而保證墻紙鋪貼的整體效果。在專賣店選到自己心儀的墻紙后,銷售商會(huì)安排專業(yè)人員來負(fù)責(zé)壁紙 的鋪貼和維護(hù)。
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