很多墻紙企業(yè)都在賠本賺吆喝,在紅海市場“血戰(zhàn)到底”。銷量似乎增加了,但總利潤卻不見上漲;品牌知名度或許因低價促銷見增,但品牌美譽(yù)度卻因過低的價格而打折,得不償失。
在各大家居賣場或各經(jīng)銷門店,打折、贈送、特價、返現(xiàn)等傳統(tǒng)促銷口號已經(jīng)泛濫,不僅對消費(fèi)者失去吸引力,就連商家自己都提不起信心了。
促銷對于處在“寒市”中的墻紙企業(yè)來說,是“想說愛你不容易”,卻又“不得不愛”,很多墻紙企業(yè)都在賠本賺吆喝,在紅海市場“血戰(zhàn)到底”。銷量似乎增加了,但總利潤卻不見上漲;品牌知名度或許因低價促銷見增,但品牌美譽(yù)度卻因過低的價格而打折,得不償失。
電影《英雄》中有這么一段對白:“劍的三層境界:一是手中有劍,心中亦有劍;二是手中無劍,心中有劍;三是手中無劍,心中亦無劍。”促銷也有三層境界:“一是戰(zhàn)術(shù)有促銷,戰(zhàn)略亦有促銷;二是戰(zhàn)術(shù)無促銷,戰(zhàn)略有促銷;三是戰(zhàn)術(shù)無促銷,戰(zhàn)略亦無促銷。”
在終端競爭形式上要有促銷
人們通常關(guān)注的促銷都和銷量掛鉤,憑數(shù)字說話。在戰(zhàn)略上,也要有促銷這么一環(huán)。因為沒有銷量也就沒有利潤,別的也都成為空談,這也就是營銷人員經(jīng)常掛在嘴邊的“不促不銷”。更多的價格戰(zhàn)、禮品戰(zhàn)都是在這一境界層次展開的,“你方唱罷我登臺”,都是“換湯不換藥”。
隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,長時間在此境界徘徊就會導(dǎo)致“促而不銷”,這就逼迫墻紙企業(yè)的營銷手段模式走向更高境界。
在競爭形式上看不出是促銷
這種境界上的促銷是在戰(zhàn)略的層面上考慮了銷量和利潤,是“為了留名而做好事”,比如公益事業(yè)、事件營銷、危機(jī)公關(guān)等就屬此境界。中國墻布網(wǎng)表示諸如“北京某品牌涂料老板當(dāng)眾喝油漆”這種類型的事件是比較典型的,使這些企業(yè)不知不覺地甩開了其競爭對手。他們利用了口碑營銷的幾何級數(shù)傳播,出手不太符合常規(guī),加大了對手模仿的難度,因為他們深切知道:“雖然你現(xiàn)在可能不是該品牌的直接消費(fèi)者,但是未來你會成為其消費(fèi)者。”
現(xiàn)在信息的傳播速度加快,將理論應(yīng)用到實踐的周期縮短。因此,隨著事件創(chuàng)新角度的不斷挖掘,各企業(yè)“八仙過海,各顯神通”,都在不同的道路上奔跑。“其實地上本沒有路,走的人多了,也變成了路” ,這就衍生出第三層境界。
在戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略上都看不出促銷
這種境界上的促銷,已是企業(yè)理念的提煉以及企業(yè)責(zé)任心的體現(xiàn)。處于這種境界的企業(yè),其所作所為,讓你從內(nèi)心里覺得他們不是在做企業(yè),而是在為社會做事業(yè)。最具代表性的事件就是比爾·蓋茨退居二線,把自己所有的580億美元財產(chǎn)都捐款給慈善事業(yè)。這樣的榜樣、這樣的標(biāo)桿,對微軟的影響是讓其他企業(yè)所望塵莫及的。
促銷的三層境界決定于企業(yè)發(fā)展水平的高低,反映了企業(yè)營銷模式的深度。
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