做促銷和做品牌矛盾嗎,現在又有兩種說法,一種是做促銷有損品牌一種是做促銷有助于品牌的建設。持第一種說法的人認為產品剛到市場還沒有站穩腳跟,你就做大量促銷活動,稀釋了市場毛利,將市場價格搞亂,渠道商無利可圖,這樣無異于自殺。后一種說法的人認為只要把促銷設計的合理,運用的好,促銷不但可以提升銷量,快速打開并提高市場占有率,還有助于提高品牌的忠誠度和知名度。單從這兩種關點來說,并不完全正確,看你站在哪個角度去說。
促銷的概念
就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售的目的。
企業所從事的這種市場營銷活動叫做"促銷"。企業的促銷活動與其他的市場營銷活動如產品決策、價格策略的選定、分銷策略等有所不同。上述一些市場營銷活動主要是在企業內部進行或者在營銷者與營銷者之間進行。而在促銷活動中,要向消費者宣傳或介紹其產品,說服和吸引顧客來購買其產品,所以參與促銷活動的雙方是營銷者與購買者或潛在的購買者。
美國著名營銷學者特倫斯·A·辛普認為,促銷是指商家用以誘使批發商、零售商和消費者購買一個品牌的產品,以及鼓勵銷售人員積極銷售這種產品的激勵措施。他同時強調:"這種激勵手段是對品牌的基本利益的補充,并在短時間內改變了這種產品在消費者心目中的價格和價值。"
但在實際操作中,當企業為促銷方案絞盡腦汁、苦思冥想之際,卻常常忘記促銷的本質,造成對企業品牌的巨大損害,從過去所說的4P理論,即產品、價格、分銷、促銷,到現在商家所普遍推崇的4C理論,即顧客滿意、顧客成本、顧客方便、顧客交流,都沒有把促銷作為品牌資產增值的重要手段,以致很多促銷活動不僅沒有為企業帶來利潤,反而使企業失去了運作市場的主動和從容。
戰略性促銷:又稱積極性的促銷方式,在提高產品銷量的同時,還能在促銷中培養品牌忠誠度和知名度。
在化妝品行業,絲寶能在外資強大品牌包圍下凸顯出來,跟他們在最初打市場時采用穩健的市場營銷策略有關。在洗發水行業寶潔、聯合利華等強勢品牌在終端占據絕對優勢,絲寶公司決定在終端上采用跟進策略,不搞單一的降價促銷活動,他們在優勢終端緊貼寶潔公司系列產品做陳列,時間久了,很多顧客認為絲寶公司一定是個實力雄厚的公司,從而在市場站穩腳步,直到現在,絲寶公司也是少說內資企業能跟外資抗衡的品牌。
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