我們該怎么辦？

我的答案很簡單——提問

你發(fā)現(xiàn)了嗎？

最高明的現(xiàn)場銷售不是擺事實，講道理

而是【發(fā)問】

并且讓對方【選擇】

     患者來口腔醫(yī)院看牙，她有2顆門牙歪了，醫(yī)生告訴她如果只整這2顆牙，價格6千元，效果不會好，要4顆牙一起調(diào)整才能完美，價格翻一倍。

     醫(yī)生看了患者的2顆歪牙，沒有給任何建議。

     醫(yī)生雕刻了一副臘做的牙齒模型，按只整2顆牙的方案做，由于調(diào)整空間太小，那2顆牙被修的很窄，瘦瘦長長的不成比例。

     醫(yī)生并不評價，他只是問：“如果100分是滿分，你給這幅牙模打幾分？”

     患者皺皺眉頭：“70分”。

     醫(yī)生又拿出一副模型，按整4顆牙的方案做的，每一顆牙大小形態(tài)都很自然，他又問：“你給這幅牙打幾分？”

     患者眼前一亮：“95分。”

     醫(yī)生這才給患者講解，2種方案的不同做法，不同價格，并且告訴她，做2顆牙的方案需要把牙齒磨小，戴上烤瓷牙，會造成永久性的傷害，而4顆牙方案只需要切削一些牙齒邊緣部分，改動很小。

     醫(yī)生不做建議，只是問：“你更喜歡哪一種呢？”

     這樣溝通是不是好多了？

     當你擺事實，講道理的時候，在潛意識里，你已經(jīng)剝奪了對方選擇的權(quán)利。

     這位牙醫(yī)是真的想幫助患者做出完美的牙齒，讓她開開心心地露出笑容，還是想著我要多賺她6千元錢？

你如何想，對方看不見。你的神情和語氣，對方卻看得清清楚楚。

你是真誠關(guān)心，還是暗藏殺機？

你是淡定自若，還是急功近利？

對方不是傻瓜，他能感受到。

沒有人愿意犧牲自己的意志

去成全你的利益。

銷售一時，只需單贏

銷售一生，必須雙贏。