業(yè)務(wù)員在成為業(yè)務(wù)員的第一天，我相信很多老師都說過，要有一個(gè)心理準(zhǔn)備，不僅僅是要面對(duì)挫折，更多的是要細(xì)心。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在銷售過程中應(yīng)該做到哪些事情。


        一、“人脈”。

業(yè)務(wù)“不只是在工作，更是拓展人脈網(wǎng)絡(luò)”?？墒菢I(yè)務(wù)人員卻普遍沒有經(jīng)營(yíng)人脈網(wǎng)絡(luò)的觀念或做法：

1.業(yè)務(wù)人員認(rèn)為拓展人脈網(wǎng)絡(luò)太花時(shí)間，因此不愿把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)于人脈拓展。

2.業(yè)務(wù)人員有一個(gè)錯(cuò)誤的想法：“人脈拓展并不會(huì)帶來更多的利潤(rùn)。”抱持這種態(tài)度的業(yè)務(wù)人員注定要失敗，只能做個(gè)平庸的人。

3.業(yè)務(wù)人員認(rèn)為“陌生開發(fā)”才是達(dá)成目標(biāo)的最好方法。

4.你想做，但卻不知怎么做、從何著手。

二、個(gè)人性格特質(zhì)的改變。

個(gè)人品牌化的發(fā)揮，就從“幽默”魅力的展現(xiàn)開始。如果你可以讓客戶歡樂與娛悅，他們就會(huì)認(rèn)同而且購(gòu)買你的產(chǎn)品，因?yàn)橛哪且环N強(qiáng)而有力、通行全球的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)。

幽默是一種技巧，如同做業(yè)務(wù)一樣，需要用心且長(zhǎng)期的訓(xùn)練，而幽默不僅能幫助你達(dá)到銷售目的，更可創(chuàng)造更親近的友誼關(guān)系。

三、正面期許，堅(jiān)決成功的決心

1.成功的自信：在贏得一個(gè)勝利之前，信心是最重要的心態(tài)準(zhǔn)備，信心具有最強(qiáng)大的感染力。

2.對(duì)自己的正面期許：培養(yǎng)出“我做得到”的正面觀念，你就等于成功了一半；反之，“我做不到”的負(fù)面觀念，會(huì)導(dǎo)致你還沒出發(fā)就敗了五成。

3.成功的決心：沒有做不到的任何理由；這種決心會(huì)讓所有的No轉(zhuǎn)變成Yes.

4.完成任務(wù)的使命：在潛意識(shí)里努力朝設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)，自然就會(huì)趨動(dòng)自己達(dá)成任務(wù)。

5.給自己贏的決心：每個(gè)人都想贏，但贏的人很少。

6.堅(jiān)決成功的決心：我可以做到，我一定做到！

四、“橡皮糖法則”。

主管要告訴業(yè)務(wù)員，前面的每一條法則皆可獨(dú)立，但是要全部黏成一體，連貫在你的腦海中思想。業(yè)務(wù)員可依自己的歷練，細(xì)心品味這本書的意義，它會(huì)因各人銷售經(jīng)驗(yàn)值的深淺而有不同的感受。銷售不只是賣產(chǎn)品，而是發(fā)揮你的個(gè)人影響力，不是嗎？