如何提高店鋪美譽度
時間：2016-03-08 來源： 閱讀：25 次
內容簡要：店鋪美譽度，實際上就是加盟店的品牌形象。由古至今，信譽對于任何一家商店都是十分重要的。良好的品牌形象促使人們購買商品，也會提高消費者對店鋪的忠誠度。但是，聰明的加盟商如何提高店鋪美譽度？（1）采取顧客至上的行為俗話說一個顧客，
店鋪美譽度，實際上就是加盟店的品牌形象。由古至今，信譽對于任何一家商店都是十分重要的。良好的品牌形象促使人們購買商品，也會提高消費者對店鋪的忠誠度。但是，聰明的加盟商如何提高店鋪美譽度？
（1）采取顧客至上的行為
俗話說“一個顧客，十筆交易”，許多老板都忽略了它的重要性，以為多得罪或失去一個客人沒有什么關系，殊不知，如果未能善加把握一個顧客，使他滿意的話，其損失是難以計數的，因為不但失去他本身，而且他也會對他的朋友說：“這家店真是不好??”等批評的話，這種批評所具的影響力，是超乎我們想像的。
（2）提升商店的店格
老板本身之品德言行，實為店譽之基礎。如果老板平日名氣好，則店譽自然良好，如果惡名昭彰，或店員品行不端，顧客之信賴感自然大大降低。
（3）建立主顧間良好的人際關系
大商店本身所具有的知名度以及其氣派的裝潢，雖有助于其商譽的提升，但是講到親切感和人際關系，小商店應該要做的比大商店好才是。所以，小商店的經營者與全體參與者都應該要努力建立與顧客之間的情感，這是擴展與提高商譽的一條捷徑。
（4）商品價格政策應力求真實
所有大小商品一律實行標價，以取信于顧客。價格戰會帶來惡性競爭，實事求是的價格會贏得客戶的好感，明碼實價，讓消費者買的放心，留下良好印象。
（5）重視便利與物美價廉的原則
商店所準備商品的貨色齊備，一應俱全的話，不僅可以提高商譽，而且也會大大的減少顧客的不滿。為力求避免顧客對商品時有不滿，在產品品質上更應嚴格把關，產品價格不要虛高，還要重視消費者對產品的需求。
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