再看看吧……
再考慮考慮……
以后再說……
回去和家人商量一下……
有沒有常常聽到顧客說這樣的話?這是什么意思?就是無法立刻做出決定,無法立刻購買你的產品,你的產品這么好,你該回答的問題也都回答了,為什么客戶還是沒有下定決心購買?
那么我們如何讓顧客快速采取行動呢?
任何人做任何事情都一定要有一個理由,也就是為什么要做這件事,所以要想讓客戶快速采取行動,你一定要給他一個充分的理由。
什么理由會讓顧客快速采取行動呢?
1、限時、限量、促銷。
這三個技巧是可以讓顧客快速采取行動的方法之一,你回想一下“雙11”購物節就知道了,晚上12點了大家都不睡覺,都守在電腦(手機)上瘋狂購物,把這三個技巧發揮得淋漓盡志,限時,只有“雙11”這一天;限量,某某牌子僅限多少件;促銷,“雙11”那天是最最便宜的。
2、放大客戶的痛苦。
客戶之所以還沒有決定購買是因為不買你的產品也沒有什么痛苦,所以就不行動。
這時你需要把不購買你的產品和客戶的痛苦聯系起來,舉個栗子,如果你賣衣服,和顧客說,這類型的衣服特別適合她,將她的身材與優點都凸顯出來,不投資自己,自己只能是個黃臉婆,那么,省錢也沒什么用處。這樣顧客就會覺得不買好看的衣服就會痛苦。
3、擴大客戶的快樂。
每個人都有追求成功,追求快樂、追求幸福生活的欲望和權利,客戶購買某種產品也是為了讓自己生活得更好。
如果你能把你產品的特點跟客戶能獲得的快樂做一個連接,那么客戶也會愿意購買的。舉個栗子,有人賣保健品,都聲稱自己的產品可以讓你變得更健康,更年輕,更美麗,于是你就去買了,事實上有很多保健品是沒有什么實質用處的,充其量只是起個心理作用而已。
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